Notre objectif premier est de satisfaire nos clients, c'est pourquoi nous avons mis en place un suivi de A à Z afin de vous aider au mieux sur chaque étape de votre projet !
01.
Avant le chantier
Lors du premier rendez-vous, nos chargés d'affaires seront là pour vous conseiller et vous guider au mieux sur votre projet.
Nos chargés d'affaires ont une réelle expérience et expertise dans le domaine du photovoltaïque permettant ainsi de vous dire avec honnêteté et précision ce qui est parfaitement adapté pour projet photovoltaïque.
02.
Durant le chantier
Nous nous occupons de déposer la demande en mairie. Une fois celle-ci acceptée, nous planifions l’installation. Ensuite, nous sollicitons le CONSUEL et finalisons la demande de raccordement auprès d’Enedis.
Une fois toutes les démarches effectués, nos techniciens qualifiés viennent installer les panneaux solaires tout en s'assurant que tout fonctionne parfaitement.
03.
Après le chantier
Une fois le chantier terminé, nous sommes toujours à vos côtés, chez Azur Système Solaire, notre engagement envers nos clients ne se termine pas à la fin de l'installation. Nous sommes là pour vous offrir un service après-vente et un support technique continu afin de garantir que votre système solaire fonctionne de manière optimal à long terme. Au moindre problème, une équipe dédiée est là pour vous aider gratuitement, que ça soit à distance ou directement sur place.
Découvrez comment se passe un rendez-vous chez Azur Système Solaire !
Grâce à son expertise, notre chargé d'affaire va étudier de manière précise quelle est la meilleur solution pour votre projet photovoltaïque.
Les garanties
L'équipement photovoltaïque est très complet et bénéficie de différentes garanties sur le matériel.
Ces garanties sont essentielles pour assurer la durabilité et la performance de votre installation solaire.
Il existe deux principales garanties pour les panneaux photovoltaïques :
Garantie du produit
Cette garantie couvre les défauts defabrication ou de matériaux. Elle s'applique si un panneau cesse de produire de l'électricité ou présente des défaillances structurelles. Les fabricants assurent ainsi que le matériel restera en bon état de fonctionnement pendant toute la durée de la garantie
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Garantie de rendement
Cette garantie concerne la performance des panneaux solaires sur le long terme. Elle assure que les panneaux conserveront un certain niveau de production d'énergie, souvent mesuré en pourcentage du rendement initial. Par exemple, il est courant que les fabricants garantissent un rendement de 85 % à la fin de la période de garantie, ce qui signifie que même après plusieurs décennies, les panneaux continueront à produire une grande partie de leur capacité énergétique initiale.
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La durée de garantie des panneaux photovoltaïques varie, mais elle est généralement de 30 ans. Cependant, certaines marques proposent des garanties pouvant aller jusqu'à 40 ans, assurant ainsi une protection à très long terme pour votre investissement.
Garantie des Onduleurs : Les onduleurs, qui jouent un rôle clé dans le fonctionnement des systèmes photovoltaïques, bénéficient d'une garantie de 10 à 12 ans. Cette garantie peut souvent être prolongée par le biais d'options d'extension, offrant une tranquillité d'esprit supplémentaire et une protection prolongée contre les pannes et les défaillances.
Garantie des Micro-onduleurs : Les micro-onduleurs, qui convertissent le courant continu produit par les panneaux en courant alternatif utilisable, sont également couverts par une garantie. Cette garantie, généralement de 25 ans, protège contre les défaillances de ces composants critiques, assurant que votre système reste performant et sécurisé.
Garantie des Optimiseurs : Les optimiseurs, qui maximisent la performance des panneaux individuels, bénéficient d'une garantie produit de 25 ans. Cette garantie assure que les optimiseurs continueront à fonctionner efficacement, contribuant ainsi à maximiser la production d'énergie de votre installation.
Garantie des Fixations : Les fixations, essentielles pour maintenir les panneaux solaires en place, sont généralement garanties pendant 10 ans. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et assure que les fixations resteront sécurisées et résistantes aux intempéries, garantissant ainsi la stabilité et la sécurité de l'ensemble de l'installation.
Ces garanties sont des éléments clés à considérer lors de l'achat et de l'installation de systèmes photovoltaïques. Elles assurent la protection de votre investissement et la durabilité de votre système solaire, vous permettant de profiter des avantages de l'énergie solaire pendant de nombreuses années.
